ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о продаже товаров дистанционным способомРедакция от 25 августа 2026 годаНастоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Новиковой Кристины Геннадьевны и определяет условия заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин NIOBI.1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1.Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина NIOBI:https://niobi.store/далее — «Сайт».1.2.Продавцом товаров является:Индивидуальный предприниматель Новикова Кристина ГеннадьевнаОГРНИП: 318784700162306ИНН: 140204499690далее — «Продавец».1.3.Розничная продажа товаров осуществляется дистанционным способом.Заказы могут оформляться:- непосредственно на Сайте;
- посредством переписки с Продавцом в социальных сетях и мессенджерах.
1.4.Покупателем может быть физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.1.5.До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой, характеристиками выбранного товара, его стоимостью, условиями оплаты, доставки, обмена и возврата.1.6.Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте, в том числе нажатие соответствующей кнопки оформления заказа, при условии подтверждения заказа Продавцом, если такое подтверждение требуется.Оплата заказа также является акцептом настоящей Оферты.1.7.С момента акцепта настоящей Оферты между Продавцом и Покупателем возникает договор розничной купли-продажи на условиях настоящей Оферты.2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1.Продавец обязуется передать в собственность Покупателю выбранные им товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять товары и оплатить их на условиях настоящей Оферты.2.2.На Сайте представлены, в том числе:- обувь;
- одежда;
- украшения;
- аксессуары;
- иные товары, предлагаемые Продавцом.
2.3.Наименование, основные характеристики, размеры, материалы, цвет, комплектация и стоимость товара указываются в соответствующей карточке товара на Сайте.2.4.Изображения товаров на Сайте могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей цветопередачи различных устройств, настроек экрана, условий фото- и видеосъёмки.2.5.Такие незначительные визуальные различия, не влияющие на основные характеристики и потребительские свойства товара, не являются недостатком товара.3. ОФОРМЛЕНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА3.1.Для оформления заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения.3.2.Покупатель обязан предоставлять достоверные и актуальные данные.3.3.При оформлении заказа Покупатель самостоятельно проверяет:- выбранный товар;
- размер;
- количество;
- стоимость;
- способ оплаты;
- способ доставки;
- данные получателя;
- адрес или пункт доставки.
3.4.После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения данных доставки, наличия товара или иных обстоятельств, связанных с исполнением заказа.3.5.Поскольку отдельные товары могут выпускаться ограниченными тиражами, наличие товара может изменяться.3.6.В случае отсутствия оплаченного товара Продавец уведомляет Покупателя и возвращает полученные денежные средства в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и условиями соответствующего способа оплаты.4. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА4.1.Цены на товары указываются на Сайте в российских рублях.4.2.Цена товара, действующая для конкретного заказа, определяется на момент оформления заказа.4.3.Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в стоимость товара.4.4.На Сайте используются следующие способы оплаты:- Банк Точка;
- сервис «Долями».
4.5.Для проведения оплаты через Банк Точка может использоваться сервис ООО «Банк Точка».Реквизиты организации:ООО «Банк Точка»ОГРН: 1237700005157ИНН: 9721194461Адрес: 109044, г. Москва, 3-й Крутицкий пер., д. 11, помещ. 7Н.Актуальные реквизиты опубликованы Банком Точка на его официальном сайте.4.6.При выборе способа оплаты «Долями» обработка необходимых для предоставления соответствующей услуги данных осуществляется в соответствии с условиями и документами сервиса «Долями» и его оператора.4.7.При использовании платёжных сервисов необходимые для проведения платежа данные могут передаваться соответствующему платёжному сервису.4.8.Если данные банковской карты вводятся непосредственно на защищённой стороне платёжного сервиса, Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты.4.9.В случае ошибочного платежа, двойного списания или иной ошибки при проведении оплаты Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты, указанному в разделе 13 настоящей Оферты.4.10.Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА5.1.Доставка товаров осуществляется с использованием следующих служб доставки:5.2.Доступные способы доставки, стоимость и ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа.5.3.Стоимость и сроки доставки могут зависеть от:- выбранной службы доставки;
- региона и адреса доставки;
- выбранного пункта выдачи;
- наличия товара;
- времени передачи товара перевозчику;
- условий работы соответствующей службы доставки.
5.4.После передачи заказа службе доставки Покупателю может быть предоставлена информация для отслеживания отправления.5.5.При получении товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного товара заказу.5.6.При обнаружении повреждения упаковки Покупателю рекомендуется зафиксировать повреждение в установленном перевозчиком порядке и уведомить Продавца.5.7.Для организации доставки Продавец передаёт службе доставки необходимые персональные данные Покупателя в объёме, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.6. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА6.1.Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.6.2.При дистанционной продаже Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней после его передачи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.6.3.Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение трёх месяцев с момента передачи товара.6.4.Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки, если его наличие предусмотрено законодательством.Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.6.5.Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.6.6.Перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по основаниям, установленным законодательством Российской Федерации, определяется соответствующими нормативными правовыми актами.6.7.Расходы на возврат товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.6.8.Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, после получения Продавцом возвращённого товара и необходимых документов.7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА7.1.При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».7.2.В зависимости от предусмотренных законом обстоятельств Покупатель вправе потребовать:- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- возмещения расходов на устранение недостатков;
- замены товара;
- возврата денежных средств;
- реализации иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.3.При необходимости Продавец вправе провести проверку качества товара.7.4.В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка Продавец вправе провести экспертизу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.7.5.Если недостаток товара возник по причинам, за которые отвечает Продавец, расходы, связанные с возвратом товара, проверкой качества, экспертизой, ремонтом или заменой, несёт Продавец в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.8. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ8.1.Продавец обеспечивает соответствие товаров обязательным требованиям законодательства Российской Федерации и заявленным характеристикам.8.2.Гарантийный срок, если он установлен изготовителем или Продавцом, указывается в карточке товара, сопроводительной документации либо доводится до сведения Покупателя иным способом.8.3.При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить предусмотренные законодательством требования в зависимости от характера недостатка и установленных законом сроков.8.4.Покупателю рекомендуется соблюдать правила эксплуатации, ухода и хранения товара, указанные на товаре, упаковке, этикетке или в сопроводительной информации.9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ9.1.Обработка персональных данных Пользователей и Покупателей осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.9.2.Сайт создан и функционирует с использованием платформы Tilda.При использовании форм, интернет-магазина и иных функций Tilda обработка данных, предоставленных Пользователями Сайта, может осуществляться с использованием технической инфраструктуры платформы в соответствии с условиями её использования и поручением на обработку персональных данных. Tilda прямо указывает, что владелец сайта при сборе данных посетителей через формы и интернет-магазин выступает оператором, а Tilda обрабатывает такие данные по его поручению.9.3.Для оформления и исполнения заказа Продавец может обрабатывать:- имя, фамилию и отчество при наличии;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные пункта выдачи;
- сведения о заказе;
- сведения о выбранном способе оплаты;
- сведения о выбранном способе доставки;
- комментарии Покупателя;
- иные данные, необходимые для исполнения заказа.
9.4.При посещении Сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, посещённых страницах, действиях на Сайте и файлах cookie.9.5.Персональные данные обрабатываются в целях:- оформления и исполнения заказов;
- связи с Покупателем;
- осуществления оплаты;
- организации доставки;
- оформления возвратов и обменов;
- обработки обращений;
- обеспечения функционирования и безопасности Сайта;
- анализа использования Сайта;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.6.Для осуществления оплаты необходимые персональные данные могут передаваться:- ООО «Банк Точка» — при выборе соответствующего способа оплаты;
- оператору и/или партнёрам сервиса «Долями» — при выборе оплаты с использованием данного сервиса.
9.7.Для организации доставки необходимые персональные данные могут передаваться:9.8.Для анализа использования Сайта используется Яндекс Метрика.9.9.VK Pixel на Сайте не используется.9.10.Подробные сведения о составе персональных данных, целях и основаниях их обработки, получателях данных, использовании Tilda и Яндекс Метрики, сроках хранения, правах субъектов персональных данных и порядке отзыва согласия содержатся в Политике обработки персональных данных:https://niobi.store/politika9.11.Согласие на обработку персональных данных, если оно требуется законодательством Российской Федерации, предоставляется отдельно от акцепта настоящей Оферты.10. COOKIE И АНАЛИТИЧЕСКИЕ ТЕХНОЛОГИИ10.1.Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования Сайта, сохранения настроек Пользователя и анализа использования Сайта.10.2.На Сайте используется сервис Яндекс Метрика, который может использовать cookie и иные технологии для сбора технической информации о посещении и использовании Сайта.10.3.Пользователь может управлять использованием cookie посредством настроек своего браузера и доступных на Сайте инструментов управления cookie.10.4.Ограничение или отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций Сайта.10.5.VK Pixel и иные рекламные пиксели VK на Сайте не используются.11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ11.1.Тексты, фотографии, изображения, видео, графические материалы, дизайн, логотипы, товарные знаки и иные материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.11.2.Использование материалов Сайта без согласия соответствующего правообладателя не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР12.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.12.2.Продавец не несёт ответственности за временные технические сбои в работе Сайта, платёжных сервисов или служб доставки, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца.12.3.Продавец не несёт ответственности за действия третьих лиц, обеспечивающих оплату, доставку или техническую работу Сайта, если такие действия находятся вне разумного контроля Продавца.12.4.Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с законодательством Российской Федерации.12.5.Настоящее положение не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.13. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ13.1.Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.13.2.Покупатель вправе направить Продавцу претензию по адресу электронной почты:neobystyle@gmail.com13.3.Продавец рассматривает обращения и претензии в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.13.4.Потребитель вправе обратиться в суд в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.13.5.Настоящая Оферта не ограничивает права Покупателя, установленные императивными нормами законодательства Российской Федерации.14. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦАИндивидуальный предприниматель Новикова Кристина ГеннадьевнаОГРНИП: 318784700162306ИНН: 140204499690Адрес: г. Санкт-Петербург, ул.Чудновского 2/11E-mail: neobystyle@gmail.comТелефон: +7 (965) 047-55-37Сайт:https://niobi.store/Политика обработки персональных данных:https://niobi.store/polika15. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ15.1.Настоящая Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.15.2.Актуальная редакция Оферты постоянно размещается на Сайте.15.3.Продавец вправе изменять настоящую Оферту.15.4.Новая редакция Оферты применяется к заказам, оформленным после её публикации на Сайте.15.5.К уже заключённым договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ16.1.Оформляя заказ и/или осуществляя оплату заказа, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой и принимает её условия.16.2.Политика обработки персональных данных является самостоятельным документом и размещена на Сайте по адресу:https://niobi.store/polika16.3.Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и интерфейсом Сайта.16.4.Если отдельные положения настоящей Оферты противоречат обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, применяются соответствующие требования законодательства.16.5.Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.