1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ и определяет условия розничной купли‑продажи товаров дистанционным способом на сайте http://niobi.store/ (далее — Сайт). 1.2. Продавец: Индивидуальный предприниматель Новикова Кристина Геннадьевна, ОГРНИП 318784700162306, ИНН 140204499690 (далее — Продавец/Оператор). 1.3. Розничная продажа осуществляется только онлайн: заказы оформляются на Сайте и/или через директ. 1.4. Акцепт оферты — оформление заказа на Сайте (нажатие кнопок «Оформить заказ/Оплатить/Подтвердить») и/или оплата заказа. С момента акцепта договор розничной купли‑продажи считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом либо с момента оплаты — если выбран предоплатный способ.
2. Предмет договора 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю обувь, одежду, украшения и иные товары, представленные на Сайте (далее — Товары), а Покупатель — оплатить и принять Товары на условиях настоящей оферты. 2.2. Характеристики, изображения и цены Товаров размещены на Сайте. Возможны несущественные расхождения оттенков из‑за настроек экрана.
3. Оформление заказа 3.1. Покупатель указывает достоверные контактные данные, способ доставки и оплаты, проверяет состав и стоимость заказа. 3.2. Продавец вправе уточнять детали по телефону/email/в директе, а также отменить заказ при отсутствии Товара (с возвратом оплаты, если она получена). 3.3. Товары выпускаются ограниченными тиражами; наличие может меняться до момента подтверждения заказа.
4. Цена и оплата 4.1. Цены указываются на Сайте в рублях РФ и действительны на момент оформления заказа. 4.2. Доступные способы оплаты: платёжные провайдеры PayAnyWay / НКО «Монета» (ООО), Т‑Банк, «Долями» и иные, предлагаемые на Сайте. 4.3. Продавец не получает и не хранит полные данные банковских карт; их обрабатывает платёжный провайдер. 4.4. При ошибочной оплате/двойном списании возврат производится после подтверждения провайдером и/или Продавцом.
5. Доставка и передача товара 5.1. Доставка осуществляется через СДЭК либо иного перевозчика, выбранного Покупателем при оформлении заказа. Стоимость и сроки рассчитываются при оформлении. 5.2. Сроки зависят от адреса доставки, наличия Товара и работы перевозчика. Трекинг предоставляется после отгрузки. 5.3. При получении Покупатель осматривает посылку. При выявлении повреждений упаковки/несоответствия составляется акт у перевозчика и уведомляется Продавец.
6. Обмен и возврат 6.1. Возврат и обмен надлежащего качества при дистанционной продаже возможен в течение 14 календарных дней с даты получения, если Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, фабричные ярлыки/пломбы и потребительские свойства. Исключения — случаи, установленные законодательством РФ. 6.2. Возврат ненадлежащего качества осуществляется по требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей». Продавец вправе провести проверку качества/экспертизу. 6.3. Расходы на обратную пересылку: — Товар надлежащего качества — за счёт Покупателя; — Товар ненадлежащего качества/ошибочная комплектация — за счёт Продавца. 6.4. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым произведена оплата (если технически возможно), в срок до 10 дней с даты получения Продавцом возвращённого Товара и заявления.
7. Гарантии и качество 7.1. Продавец обеспечивает соответствие Товаров обязательным требованиям и заявленным характеристикам. 7.2. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
8. Персональные данные и коммуникации 8.1. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте. 8.2. Категории данных: контактные и идентификационные (имя/ФИО, телефон, email), данные доставки (адрес, получатель, комментарии), данные заказа (состав, стоимость, история), технические данные (IP, cookie, сведения о браузере/устройстве и действиях на Сайте при использовании счётчиков/пикселей). 8.3. Цели и основания: оформление/исполнение заказа, оплата, доставка, обработка обращений; рассылки при наличии согласия; аналитика/улучшение работы Сайта на основании законного интереса и/или согласия — согласно Политике. 8.4. Передача данных третьим лицам — в объёме, необходимом для указанных целей: службы доставки (СДЭК), платёжные провайдеры (PayAnyWay / НКО «Монета» (ООО), Т‑Банк, «Долями»), сервис рассылок (Brevo), хостинг‑провайдер (REG.RU), аналитика/реклама (Яндекс.Метрика, VK Pixel), а также уполномоченным госорганам при наличии законных оснований. 8.5. Cookie и аналогичные технологии используются на Сайте; настройки могут быть изменены в браузере. Ограничение cookie может повлиять на работу отдельных функций. 8.6. От рассылок можно отказаться по ссылке в письме или написав на email, указанный в разделе 12. Права субъекта ПДн, сроки хранения и меры защиты — в Политике.
9. Интеллектуальная собственность 9.1. Контент Сайта (тексты, графика, фото, видео, дизайн, логотипы, товарные знаки) охраняется законодательством. Любое использование без согласия правообладателя запрещено.
10. Ответственность и форс‑мажор 10.1. Стороны несут ответственность в пределах, установленных законодательством РФ. 10.2. Продавец не отвечает за сбои в работе Сайта/платёжных сервисов/перевозчиков, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца. 10.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс‑мажор), подтверждённых в установленном порядке, на период их действия.
11. Порядок урегулирования споров 11.1. Претензионный порядок обязателен: претензии направляются на email Продавца. Срок ответа — до 10 рабочих дней. 11.2. Споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства, месту заключения или исполнения договора.
12. Контакты 12.1. Продавец/Оператор: ИП Новикова Кристина Геннадьевна, ОГРНИП 318784700162306, ИНН 140204499690. 12.2. Email для заказов, претензий и вопросов по персональным данным: neobystyle@gmail.com. 12.3. Сайт: http://niobi.store/
13. Срок действия и изменение оферты 13.1. Оферта действует бессрочно до её отзыва/замены Продавцом. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте. 13.2. Продавец вправе изменять условия оферты и цены без предварительного уведомления; изменения применяются к новым заказам с момента публикации на Сайте.

Присоединяясь к настоящей оферте (оформляя заказ и/или оплачивая его), Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями, а также с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.