Большую часть одежды, обуви и украшений мы производим под заказ, поэтому срок обработки и комплектования заказа составляет :
до 5 рабочих дней - для одежды
до 7 рабочих дней – для обуви
до 10 рабочих дней –для украшений
до 2 рабочих дней - если товар есть в наличии.


Оплата:
Оплата заказов производится с помощью банковских карт Visa, MasterCard, Мир.
Сервис приема оплаты банковскими картами предоставлен Т-банк, Долями или PayAnyWay (НКО «Монета» (ООО).

Доставка:

Доставка по умолчанию осуществляется транспортной компанией Сдэк до офиса.
Пожалуйста, в графе "адрес доставки" укажите АДРЕС БЛИЖАЙШЕГО К ВАМ ОФИСА СДЭК.

Так же возможна доставка Boxberry, Яндекс, Почта России . Укажите данные в комментариях к заказу.

Условия возврата и обмена
Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней с момента совершения покупки или получения онлайн-заказа

В случае возврата - мы вернем сумму заказа *за вычетом расходов на доставку.
В случае обмена товара - стоимость доставки оплачивает магазин.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым **, сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине 

  1. В течение 14 дней после получения заказа свяжитесь со службой поддержки укажите номер заказа и причину возврата.
  2. Менеджер оформит трек номер отправления для возврата.
  3. Вам необходимо отправить возврат в любом удобном пункте СДЭК, Boxberry или Яндекс, используя этот номер.


Когда и как вернутся деньги:
Деньги перечисляются в течение 3х дней после того, как товар поступил к нам.
Если вы оплачивали заказ онлайн, деньги поступят на ту же карту. 
Срок поступления платежа может быть увеличен — это зависит от скорости работы банка покупателя.
Если на сданном изделии будут выявлены дефекты или признаки использования, сроки возврата могут быть увеличены на время экспертизы.
Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами.

Пользовательские или персональные заказы с внесенными изменениями в конструкцию, форму, цвет, материал не подлежат возврату и обмену.
.


** Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1..

© niobi since 2015
ИНФОРМАЦИЯ
  • О Нас
  • Контакты
  • Доставка и возврат
ДОКУМЕНТЫ
  • Политика конфеденциальности
  • Публичная оферта
Made on
Tilda